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OUVIDORIA

A história recente das Ouvidorias no Brasil inicia-se com a empresa Rhodia (Grupo Solvay) em 1981 implantando seu “Departamento de Valorização do Consumidor” e instituindo a campanha “Você Fala. A Rhodia escuta” com o objetivo de atender seus consumidores finais nos locais mais distantes de suas regionais.

No âmbito da Administração Pública, foi o Município de Curitiba quem criou a primeira Ouvidoria Pública através do Decreto nº 215/86 de 24 de março de 1986, tendo como seu primeiro Ouvidor-Geral o advogado Dr. Manoel Eduardo Alves de Camargo e Gomes (https://www.cmc.pr.gov.br).

Tal qual a vanguarda de Curitiba, no âmbito da Ordem Maçônica o Grande Oriente do Brasil - Paraná é também pioneiro ao implementar sua Ouvidoria-Geral na administração 2019 / 2023.

Em atenção aos princípios éticos, aos valores, à missão, à visão e aos objetivos intrínsecos ao Planejamento Estratégico proposto pela atual gestão do GOB-PR (2019 / 2023), através do Decreto nº 1975 de 23 de janeiro de 2020 (publicado no B. I. nº 01 de Janeiro 2020), foi criada sua Ouvidoria-Geral, regulamentada pelo Decreto nº 1992, de 30 de abril de 2020 (publicado no B. I. nº 04 de 10 de maio 2020).

Sua principal atribuição é a de acompanhar a atuação administrativa do Poder Executivo do Grande Oriente do Brasil – Paraná, assim como das Lojas a ele Jurisdicionadas conscientizando a participação dos maçons e da sociedade com o escopo de melhorar o planejamento, o gerenciamento e a avaliação das suas atividades institucionais através das “manifestações” que lhe forem submetidas, as quais serão encaminhadas a quem detiver competência institucional para dar-lhes o tratamento adequado.

Fale com a Ouvidoria

Grande Oriente do Brasil - Paraná

Rua Pedro Huk 87 - Uberaba

CEP: 81.550-230

Telefone: (41)3365-1900

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